Este é um manual prático que facilita e estimula a criatividade. Apresenta idéias, técnicas e mudanças para atualizar sua redação e sua comunicação. Enfatiza a importância da gramática, da pontuação correta, da construção clara das frases, sem palavras rebuscadas ou frases feitas. Dá idéias de modelos de cartas, documentos jurídicos, uso do telefone, agenda, etiqueta. O que você deve e não deve usar na sua comunicação e na redação atual. Modismos, manias, etc. Recomendado Para: Cursos de secretariado – auxiliares em geral, – administração – cursinhos – redatores e profissionais da área de comunicação. Para todas as pessoas que precisam comunicar-se através da palavra escrita e falada.